Dados preliminares de um estudo realizado pela Ideaworks em parceria com a Amadeus a 96 companhias aéreas mundiais, revelam que estas fizeram 11 mil milhões de euros de receitas em venda de serviços complementares no último ano. O valor representa um acréscimo de 43% relativamente a 2008.

As 10 principais companhias que mais receitas ]]> Dados preliminares de um estudo realizado pela Ideaworks em parceria com a Amadeus a 96 companhias aéreas mundiais, revelam que estas fizeram 11 mil milhões de euros de receitas em venda de serviços complementares no último ano. O valor representa um acréscimo de 43% relativamente a 2008.

As 10 principais companhias que mais receitas geraram com serviços extra foram as seguintes:

United Airlines – 1,53 mil milhões de euros
American Airlines – 1,50 mil milhões de euros
Delta Airlines – 1,11 mil milhões de euros
Qantas – 782,9 milhões de euros
Ryanair – 663,6 milhões de euros
easyJet – 608,8 milhões de euros
US Airways – 540,6 milhões de euros
Air Canada – 534,1 milhões de euros
Alaska Airlines – 368,9 milhões de euros
TAM Airlines – 356,7 milhões de euros

Por serviços complementares entendem-se: taxas de bagagem, alimentos vendidos a bordo dos aviões, comissões da venda de acomodações de hotel, aluguer de automóveis, seguros de viagem nos sites das companhias aéreas e programas de passageiro frequente.

Desde 1 de Agosto, a Suécia tem em vigor legislação que proíbe o pagamento de taxas suplementares em transacções com cartões de crédito. A estratégia é utilizada por várias companhias aéreas de forma a aumentar as receitas.

A Ryanair, uma das companhias visadas, já afirmou que não pretende alterar o ]]> Desde 1 de Agosto, a Suécia tem em vigor legislação que proíbe o pagamento de taxas suplementares em transacções com cartões de crédito. A estratégia é utilizada por várias companhias aéreas de forma a aumentar as receitas.

A Ryanair, uma das companhias visadas, já afirmou que não pretende alterar o seu modus operandi, pelo menos por agora. O porta-voz Stephen McNamara revelou ao jornal Södermanlands Nyheter que o sistema de pagamento não está adaptado à nova lei e sugeriu aos clientes técnica habitual, efectuar reservas com cartões Mastercard pré pagos.

Contactada pelo The Local, a agência sueca para a protecção dos direitos do consumidor assinala que a Ryanair terá de respeitar a lei. Quando receber a primeira queixa, tomará as medidas necessárias.



A partir de 1 de Agosto, a low cost americana Spirit Airlines passou a cobrar uma taxa a todos os passageiros que transportem bagagem de mão.

A “inovadora” taxa foi anunciada em Abril. Gerou polémica e chegou a ser falada no congresso em Washington. Contudo, a companhia aérea não vacilou na ]]> A partir de 1 de Agosto, a low cost americana Spirit Airlines passou a cobrar uma taxa a todos os passageiros que transportem bagagem de mão.

A “inovadora” taxa foi anunciada em Abril. Gerou polémica e chegou a ser falada no congresso em Washington. Contudo, a companhia aérea não vacilou na procura de “novas receitas”.

A Spirit Airlines, passou a cobrar 30 dólares por cada bagagem de mão transportada a bordo, se a compra for realizada via internet. Se o passageiro optar por pagar o serviço no aeroporto, este custará 45 dólares.

Hoje entrou em vigor o aumento de preços na Ryanair. Os voos reservados até Agosto recebem uma taxa de transporte de bagagem de porão (15 kg) de 20 euros e não 15 euros, como normal. Levar bagagem de mão (10 kg máximo) continua a ser grátis.

O valor ]]> Hoje entrou em vigor o aumento de preços na Ryanair. Os voos reservados até Agosto recebem uma taxa de transporte de bagagem de porão (15 kg) de 20 euros e não 15 euros, como normal. Levar bagagem de mão (10 kg máximo) continua a ser grátis.

O valor foi imposto nas tarifas vendidas a partir de 7 de Abril. Aquando do anúncio, o porta-voz da companhia, Stephen McNamara, justificou que a medida pretendia “incentivar os seus passageiros a viajar de forma mais leve durante o Verão”.

Com a entrada no mês de Julho, várias notícias marcaram o dia. A Ryanair começou a operar com um sete aviões em Faro, a easyJet confirmou Carolyn McCall como nova CEO, a Vueling celebrou seis anos.

A Ryanair alterou os limites de peso de malas de porão. Agora é possível fazer o check-in com uma bagagem maior (20 Kg) a um preço de 25 €, como alternativa à bagagem standard (15 Kg) que custa 15 €.

Os passageiros que queiram fazer o check-in de uma segunda bagagem de 15Kg ]]> A Ryanair alterou os limites de peso de malas de porão. Agora é possível fazer o check-in com uma bagagem maior (20 Kg) a um preço de 25 €, como alternativa à bagagem standard (15 Kg) que custa 15 €.

Os passageiros que queiram fazer o check-in de uma segunda bagagem de 15Kg vão pagar 35€.

“A Ryanair continua a encorajar os passageiros a viajar com pouco peso, a poupar mais ao deixar a bagagem de porão em casa, aproveitando a bagagem de mão de 10kg gratuita e a mala Samasonite pré aprovada pela Ryanair. Contudo, os passageiros que queiram fazer o check-in de porão podem agora usar uma mala de 20kg por 25€ ou a bagagem standard the 15€”, afirma o director de comunicação, Daniel de Carvalho.

Consulte também:

Conheça o limite de bagagem de mão e porão de companhias low cost

A Spirit Airlines poderá recuar na estratégia de cobrar pelo transporte de bagagem de mão. Este “extra” tem sido muito criticado pela imprensa americana, consumidores e políticos.

Numa entrevista ao Wall Street Journal, o CEO da low cost americana, Ben Baldanza, deixou em aberto a possibilidade de eliminar esta taxa ao ]]> A Spirit Airlines poderá recuar na estratégia de cobrar pelo transporte de bagagem de mão. Este “extra” tem sido muito criticado pela imprensa americana, consumidores e políticos.

Numa entrevista ao Wall Street Journal, o CEO da low cost americana, Ben Baldanza, deixou em aberto a possibilidade de eliminar esta taxa ao afirmar:  ”Por agora, parece-nos uma boa ideia. Precisamos de entrar na fase operacional para ver como é que as pessoas vão reagir”.

Das críticas/teorias mais curiosas que têm sido proferidas, emerge uma. Supostamente, a taxa servirá um segmento de mercado apetecível: o “naturismo”.

Com o aumento de taxa de bagagem de porão em Julho e Agosto, o periódico inglês Telegraph pegou na máquina de calcular e fez as contas às variações de “extras” da Ryanair. A sua análise afirma que, em quatro anos, a low cost chegou subir em 700% alguns serviços “opcionais”.

A Spirit Airlines, companhia low cost americana sediada em Miami, vai passar a cobrar 30 dólares por cada bagagem de mão transportada a bordo, compra efectuada online. Se optar por pagar o serviço no aeroporto, este custará 45 dólares.

Segundo a CNN, será a única das companhias aéreas americanas ]]>

A Spirit Airlines, companhia low cost americana sediada em Miami, vai passar a cobrar 30 dólares por cada bagagem de mão transportada a bordo, compra efectuada online. Se optar por pagar o serviço no aeroporto, este custará 45 dólares.

Segundo a CNN, será a única das companhias aéreas americanas a ter esta estratégia de negócio. A medida será posta em prática em Agosto. Foi conhecida no dia em que a Ryanair anunciou que em Julho e Agosto, passa a cobrar 20 euros pelo transporte cada bagagem de porão.

A Spirit Airlines anunciou também que a taxa de transporte de bagagem de porão desce de 19 para 15 dólares, serviços para passageiros frequentes comprados online. Para não-membros, poderá custar até 45 dólares. A companhia permitirá, aos clientes, o transporte de um saco com alguns pertences a bordo.

A low cost americana diz que a medida visa “reduzir o valor das tarifas e o transporte de bagagem”.

A low cost Ryanair acaba de anunciar o aumento da taxa de transporte de bagagem de porão. Durante Julho e Agosto, este serviço custará 20 euros, e não 15 euros como habitual. Levar bagagem de mão (10kg máximo) continua a ser grátis.

O valor passa a ser válido ]]> A low cost Ryanair acaba de anunciar o aumento da taxa de transporte de bagagem de porão. Durante Julho e Agosto, este serviço custará 20 euros, e não 15 euros como habitual. Levar bagagem de mão (10kg máximo) continua a ser grátis.

O valor passa a ser válido em compras de tarifas a partir da meia-noite de hoje, 7 de Abril. A partir da mesma hora inicia-se uma promoção de 9.99 euros por lugar para 500 rotas da Ryanair.

O porta-voz da companhia, Stephen McNamara, afirma que a medida pretende “incentivar os seus passageiros a viajar de forma mais leve durante o Verão”.

A Ryanair está a trabalhar com a Boeing, para equipar a sua frota de aviões 737-800 com casas de banho activadas com uma moeda de €1 / £1.

Segundo o Belfast Telegraph, a medida será activada apenas em viagens curtas, de uma hora ou menos. A Ryanair quer “encorajar ]]> A Ryanair está a trabalhar com a Boeing, para equipar a sua frota de aviões 737-800 com casas de banho activadas com uma moeda de €1 / £1.

Segundo o Belfast Telegraph, a medida será activada apenas em viagens curtas, de uma hora ou menos. A Ryanair quer “encorajar os passageiros a usarem as casas de banho dos aeroportos antes de embarcar”.

Michael O’Leary tinha proposto a medida em Junho de 2009, mas só na edição mais recente da revista de bordo da companhia é que se detalha a iniciativa. Segundo a publicação, o programa via “baixar as tarifas, aumentar a eficiência e reduzir custos”.

Daniel Carvalho, director de comunicação da Ryanair, refere ao LowCostPortugal que a medida visa desencorajar o uso de casa de banho de forma a adicionar uma a duas filas, cerca de seis a 12 lugares. Para tal, tem de se passar a utilizar menos o WC. Confirma, no entanto, que esta questão não é uma prioridade para a companhia aérea e que só será implementada com a autorização da Boeing e da European Aviation Safety Agency.