Dados preliminares de um estudo realizado pela Ideaworks em parceria com a Amadeus a 96 companhias aéreas mundiais, revelam que estas fizeram 11 mil milhões de euros de receitas em venda de serviços complementares no último ano. O valor representa um acréscimo de 43% relativamente a 2008.

As 10 principais companhias que mais receitas geraram com serviços extra foram as seguintes:

United Airlines – 1,53 mil milhões de euros
American Airlines – 1,50 mil milhões de euros
Delta Airlines – 1,11 mil milhões de euros
Qantas – 782,9 milhões de euros
Ryanair – 663,6 milhões de euros
easyJet – 608,8 milhões de euros
US Airways – 540,6 milhões de euros
Air Canada – 534,1 milhões de euros
Alaska Airlines – 368,9 milhões de euros
TAM Airlines – 356,7 milhões de euros

Por serviços complementares entendem-se: taxas de bagagem, alimentos vendidos a bordo dos aviões, comissões da venda de acomodações de hotel, aluguer de automóveis, seguros de viagem nos sites das companhias aéreas e programas de passageiro frequente.