Como se noticiava a Julho deste ano, a Vueling dispunha-se iniciar rota entre Lisboa e Sevilha a partir de 1 de Dezembro de 2007.
Qual não é o espanto de interessados nesses serviços quando reparam que a “low cost”, a poucos dias do anunciado início, não está a comercializar a rota proposta
Problemas internos da Vueling? Problemas de comunicação? O cliente agradece quando lhe são anunciados novos serviços, mas também quando é posto ao corrente da realidade mesmo que esta seja menos positiva.
Um ponto para a TAP, que tem voos entre Lisboa e Sevilha desde Setembro último.
sobre o autor
Sérgio Bastos é Consultor de Comunicação em Social Media. Blogger desde 2003, é autor do LowCostPortugal (turismo) e Webismo (tecnologia. web 2.0 e comunicação) e colabora no Do Vinil ao Digital (música), blogue do Expresso. Envie mensagem directa no Twitter.
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Tenho muitas razões de queixa da Vueling.
Primeiro, foi com um Vôo de Madrid para Lisboa com atrasos de horas e sem nenhuma justificação da parte da Companhia para com os passageiros.
Agora , ja tinha marcado e pago uma ida a Sevilha 1 de março de 2007, cancelaram essa mesma viajem, assim sem explicações.
Se é verdade que devolveram o dinheiro da viajem uns tempos depois, também é um facto que ja tinha reservado um hotel, ja pago.
E agora ?
Low Cost , assima Não !