Marca laranja estende-se aos hotéis em Portugal
Publicado a 28 Maio 2007 8:33 por Sérgio Bastos em Economia, Faro, Lisboa, Portugal.O conceito "low cost" facilita a vida a turistas e profissionais que têm de viajar, mas é também uma a palavra chave de marketing de um modelo de negócio.
Que o diga o grupo económico de que faz parte a easyJet. O easyGroup, dentro de turismo, tem serviço rent-a-car, hotéis e cruzeiros a preços mais em conta.
Aquando a presença no congresso da World Travel and Tourism Council, Stelios Haji Ioannou, fundador do grupo económico, fez saber que para 2008 espera abrir uma unidade hoteleira em Faro ou Lisboa, cidades que recebem tráfego da sua easyJet.
O hotel deverá ter 50 a 100 quartos, será mantido em "franchise", e deverá ter preços a partir de 20 euros.
Outro investimento pensado para o nosso país por parte do easyGroup, será na actividade dos cruzeiros. Em estudo está uma rota Porto - Salamanca via easyCruise.
Fonte: Opção Turismo
Não só de divulgar e vender a marca “easy”, mas igualmente a próprio filosofia de gestão.
Internamente tudo é “easy”. Por exemplo não existem papéis, gerando internamente economias, as quais funcionam em “beneficio” do cliente / competitividade da empresa.
Ao nível da remuneração dos colaboradores, também a “easy” inovou. Nos CallCenter (2), os colaboradores são pagos aos “bilhete / reserva” que concretizam.
O que é fantástico no meio disto tudo, é a “miopia” dos gestores nacionais ao continuarem a ignorar este como outros conceitos de LowCost.
A entrada nos hotéis é uma clara aposta da easy no sentido de maximizar o “valor do ticket” de cada cliente.
Outra coisa interessante de saber é qual a evolução da Taxa de Fidelização.
rs