Ryanair desafia directiva de reembolsos da UE

A Ryanair retomou hoje a maioria das suas operações, ligando o sul e norte europeu, realizando voos extra do Reino Unido e Irlanda para Espanha, Portugal, Itália e Canárias.

Não deixando escapar uma hipótese de polémica, o CEO da Ryanair, Michael O Leary, afirmava ontem que a companhia não reembolsaria a totalidade de custos dos clientes, nomeadamente de estadia e refeições. A justificação era clara: o preço de bilhete não compensava o valor das despesas a pagar.

Esta posição desafiava a lei europeia EU261, que exige que as companhias europeias da UE reembolsem os gastos de passageiros que tiveram o seu voo cancelado. A Ryanair afirmou hoje que, embora não concorde com o regulamento, irá cumpri-lo.

“Os eventos dos últimos sete dias evidenciam o quão absurdo e discriminatório é o regulamento EU261 para as companhias aéreas da Europa.

A Ryanair há muito que reclama que estes reembolsos, segundo a legislação dos direitos dos passageiros, devem ser limitados ao custo do bilhete da mesma forma que é feito nos comboios, autocarros e barcos. Vamos continuar a cooperar com a Associação Europeia de Tarifas Baixas (ELFAA) e outras corporações industriais para persuadir a Comissão Europeia e o Parlamento Europeu a alterar este regulamento e colocar um limite de reembolso razoável nestas situações”, afirmou hoje o CEO da Ryanair, Michael O Leary.