Se tem dúvidas sobre os serviços da Ryanair e não consegue obter resposta no site, pode telefonar para:
+353 1 2480856 (em inglês)
A linha está aberta das 9h00 às 17h45, de segunda a sexta-feira. Ao sábado e domingo o call center está encerrado.
Se tiver voado com a Ryanair e pretender enviar uma reclamação, pode enviar um fax ou carta para os seguintes contactos:
Reclamações
Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Irlanda
Fax +353 1 8121676
Reclamações relativas a cancelamentos e atrasos (ao abrigo do Regulamento n.º 261 da UE)
EU Passenger Compensation Dept
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Irlanda
Fax +353 1 8121676
Reembolsos – Para voos cancelados
Ryanair Refunds Dept
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Irlanda
Fax +353 1 8121676
Na carta ou fax, não se esqueça de inserir:
- Número de reserva (por exemplo ABC123)
- Informações completas do voo
- Data e rotas
- Nome do passageiro
2leep.com
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rodrigo c
20 Julho 2011 at 23:01
Boa noite
Comprei uma viagem na Ryanair de Faro para o Porto para dia 3 de Agosto e queria alterá-la para dia 12 de Agosto. Alguém me sabe dizer quanto pago pela alteração do vôo e como posso fazê-lo?
obrigado
amandio paulino bexiga
12 Setembro 2011 at 17:51
ontem fiz a reserva de uma passagem de heindoven para o porto com o codigo ojuhge passageiro goncalo tiago azevedo monteiro,mas o estranho e que recebi para a mesma passagem um segundo codigo que e…bdes7t .podem esclarecer me